Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre site internet. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations. Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site internet, et quels sont vos droits en matière de protection des données personnelles.

1. Collecte des Informations

Lorsque vous utilisez notre site, il est possible que nous recueillions diverses informations personnelles et non personnelles afin de vous fournir une expérience optimale. Ces informations peuvent inclure :

  • Les informations d'identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc., que vous nous fournissez lors de votre inscription, lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou lorsque vous nous contactez directement.
  • Les informations de navigation : les pages consultées, la durée de votre visite, votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
  • Les informations financières : dans le cas où vous réalisez un achat, nous collectons des informations nécessaires pour traiter vos transactions (numéro de carte de crédit, détails de paiement, etc.). Ces données sont traitées en toute sécurité par nos prestataires de services de paiement.
  • Les informations de localisation : si vous avez activé les services de localisation, nous pouvons collecter des informations sur votre position géographique pour adapter notre contenu ou nos services à vos préférences locales.

Ces informations sont recueillies dans le cadre de l’utilisation de notre site ou de nos services, et peuvent être collectées de façon automatique ou manuelle lorsque vous remplissez un formulaire ou interagissez avec notre service client.

2. Utilisation des Données Collectées

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

  • Pour fournir et améliorer nos services : nous utilisons vos données pour traiter vos demandes, gérer vos commandes, répondre à vos questions et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur : en analysant vos préférences et habitudes de navigation, nous adaptons notre contenu afin de vous proposer une navigation optimisée et des offres pertinentes.
  • Pour des actions de marketing : sous réserve de votre consentement, nous pourrons vous envoyer des informations, des offres promotionnelles et des newsletters. Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment.
  • Pour des raisons de sécurité : nous utilisons vos données pour prévenir la fraude, les abus et autres infractions, pour garantir la sécurité de notre site et pour se conformer aux obligations légales.
  • Pour des statistiques et analyses : les informations de navigation collectées nous permettent de comprendre et d’améliorer les performances de notre site.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires de confiance (hébergeurs, fournisseurs de solutions de paiement, services d’email marketing, etc.) qui peuvent avoir accès à vos informations dans le cadre de la fourniture de leurs services. Ils sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
  • Avec des tiers pour des raisons légales : si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour répondre à des demandes légales, pour protéger nos droits, notre sécurité ou ceux d’autrui, ou pour répondre aux obligations légales de conformité.
  • En cas de fusion ou d’acquisition : dans le cadre d'une réorganisation ou d'un transfert de tout ou partie de notre activité, vos informations peuvent être transférées, sous réserve de la protection de vos droits.

Nous ne vendons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers pour des activités de marketing.

4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer aux obligations légales. Par exemple, les informations relatives à vos achats seront conservées pour des raisons comptables et fiscales pour la durée légale applicable.

Une fois la période de conservation expirée, vos informations sont soit anonymisées, soit supprimées de manière sécurisée.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir les accès non autorisés, les pertes ou les altérations. Par exemple :

  • Chiffrement des données : les informations sensibles, telles que les données de paiement, sont chiffrées pour garantir leur confidentialité lors des transmissions.
  • Contrôle d’accès : nous limitons l’accès à vos données personnelles aux seuls employés, prestataires ou partenaires qui en ont besoin pour les traiter dans le cadre de leurs missions.
  • Mises à jour régulières : nous procédons régulièrement à des mises à jour de notre système de sécurité pour anticiper toute éventuelle menace.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos Droits

En vertu des lois sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander un accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons.
  • Droit de rectification : si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
  • Droit à l'effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Droit de limitation : vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité : lorsque c’est techniquement possible, vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section Contact de cette politique. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable et dans le respect des exigences légales.

7. Politique en Matière de Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer l'expérience utilisateur en mémorisant vos préférences.
  • Analyser les performances de notre site.
  • Adapter nos publicités en fonction de vos centres d'intérêt.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut altérer certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de prendre en compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. En cas de modification importante, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site, afin que vous puissiez prendre connaissance des changements avant qu’ils ne prennent effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de notre politique de confidentialité à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@thalassoenbretagne.fr